Konditionen (AGB)

Wir liefern an Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Ausgabe 6.2.2024

Irrtümer (Tippfehler), Preis- und Sortimentsänderungen sowie die Änderungen dieser Lieferbedingungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Inhaberschaft

Adriana Pianegonda AHA-Mode & Alles für die Handarbeit
Kreuzgasse 1
7004 Chur

Amtliche Nummern

HR-Nummer CH-350.1.005.488-6
UID CHE-105.115.906

Zustandekommen des Kaufvertrages

Durch Betätigen des Knopfes "Zahlungspflichtig bestellen" gehen Sie einen gültigen Kaufvertrag ein. Wir behalten uns vor, die Bestellung nicht auszuführen, sofern wichtige Gründe dagegen sprechen.

Lieferkonditionen

Wir liefern mit der Schweizer Post oder Sie holen Ihre Bestellung portofrei bei uns im Laden ab.

Briefpost bis 500g CHF 3.50
Paketpost bis Fr. 300.- Economy CHF 8.50
Paketpost bis Fr. 300.- Priority CHF 10.50
portofrei: Bestellwert ab CHF 300.-, Lieferung mit PostPac Economy

Abholung im Laden ist möglich und versandkostenfrei:

Montag bis Freitag: Bestellungen eintreffend bis 13.30h: bereit ab 16.00h
Wochenende: Bestellungen sind bereit ab Montag 10.00h
Ladenöffnungszeiten

Preise und Bonussystem

Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken inkl. MWSt für die entsprechende Verkaufseinheit und gelten im Laden und Versand. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.

Rabatte: wir haben ein Bonussystem wie folgt:

Kursteilnehmer bei AHA-Mode erhalten während der Kursdauer 10% Rabatt auf rabattberechtigte Artikel.
Ladenkunden ohne Kundennummer: Sie erhalten pro CHF 50.- Einkaufsbetrag einen Bonuspunkt für rabattberechtigte Artikel. Für eine volle Bonuskarte mit 10 Bonuspunkten erhalten Sie CHF 50.- zurückerstattet.
Kunden mit Kundennummer (Shop-Kunden) erhalten per 31.12. einen Bonus auf rabattberechtigte Artikel, wenn der Umsatz vom laufenden Jahre CHF 500.- oder mehr beträgt.
Für Schulen, Institutionen und Schneidereinen welche im Laden die Ware abholen, erstellen wir Lieferscheine welche einmal pro Monat abgerechnet werden.
Für Monatsrtechnungen mit Beträgen unter Fr. 50.- verrechnen wir einen Bearbeitungszuschlag von Fr. 15.-

Aktionen, spezielle im Shop gekennzeichnete Artikel, Anleitungen, Literatur unterliegen nicht dem Rabatt- und Bonussystem.

Zahlungskonditionen Shop

Zahlung mit Debit & Kreditkarte & Postcard

Im Laden nehme wir zudem Twint

Erstbesteller per Vorauskassenrechnung, Stammkunden gegen Rechnung

Vorauskasse: Erstbestellungen werden nur per Vorauskasse versendet. In diesem Fall erhalten Sie am nächsten Arbeitstag die Rechnung als PDF per e-mail zur Begleichung. Die bestellten Waren bleiben 30 Tage für Sie reserviert. Sobald wir den Zahlungseingang feststellen, versenden wir die bestellten Waren. Es gilt: wer zuerst bezahlt, erhält die Ware, dies für den Fall wo die Waren nicht nachbestellt werden können. Wenn nach 30 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt, wird die Bestellung automatisch und ohne Nachricht storniert.

Rechnung: zahlbar innert 10 Tagen netto.

Zahlungsverzug: pro Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 15.00 berechnet, ausserdem berechnen wir ab Fälligkeitsdaatum einen Verzugszins von 9% p.a.

Reklamationen und Rücksendung

Nehmen Sie in jedem Fall mit uns Kontakt auf, bevor Sie die Ware zurücksenden.

Telefon 081 650 25 30 (Montag bis Freitag 9.00 - 12.00, 13.00 - 17.00)

7 Tage / 24h: e-mail:info@aha-mode.ch

Fehlerhaftes Material: Wir gewähren kostenlosen Ersatz oder Rückvergütung für fehlerhaftes Material, sofern die beanstandeten Artikel an uns retourniert werden. Ausnahme bilden hier Aktionen aller Art. Oft handelt es sich bei diesen stark reduzierten Artikeln um fehlerhafte Ware welche Farbveränderungen, Defekte oder andere Mängel aufweist. Es besteht kein Anspruch auf Vergütung oder Ersatz.

Farbdarstellung: Bitte beachten Sie, dass die Farben je nach Bildschirm anders sein kann und wir daher für die Wiedergabe keine Garantie übernehmen können. Um sicher zu sein, dass Sie den richtigen Farbton bekommen, können Sie kostenlos ein Originalmuster anfordern.

Ware entspricht nicht den Vorstellungen / gefällt nicht: Ein generelles Umtauschrecht besteht nicht.

Schreib- & Tippfehler: Wir bedingen sämtliche Schreibfehler aus. Ebenso Fehler welche wir inhaltlich von unseren Lieferanten übernommen haben, insbesondere bezüglich Grösse, Farbe, Menge und Preis.

Keine Rücknahme: Ausgeschlossen von jeder Rücknahme sind Anleitungen, Literatur, Aktionen aller Art, Sonderbestellungen und abgeschnittene Meterware, resp. Reststücke.

Verspätete Zustellung: Die schweizerische Post übernimmt für verspätete Zustellung keine Haftung.
Sofern die Ware pünktlich unser Haus verlassen hat, übernehmen wir für verspätete Zustellung keine Haftung und lehnen die Rücknahme ab.

Wir behalten uns vor für Rücksendungen und Stornierungen eine unserem Aufwand enstprechende Bearbeitungsgebühr zu erheben.

Rücksendungen ohne vorherige Absprache können wir nicht akzeptieren.

Zustandekommen des Vertrages für Kursanmeldungen

Durch Betätigen des Knopfes "Verbindlich anmelden" gehen Sie einen gültigen Vertrag ein, sofern noch Plätze verfügbar sind.

Falls der Kurs ausgebucht ist, informieren wir Sie darüber. Sie entscheiden dann, ob Sie einen andern Kurs buchen möchten oder ob Sie auf die Warteliste kommen wollen.

Abmeldungen / Absagen von Tageskursen

Bis 10 Tage vor Kursbeginn entstehen keine Kosten, danach wird das ganze Kursgeld fällig
Bei unentschuldigtem Nichterscheinen bleibt das Kursgeld geschuldet
Wichtige Gründe: Bitte kontaktieren Sie uns vor Kursbeginn, wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen oder familiären Angelegenheiten verhindert sind. Wir werden nach einer Lösung suchen. Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf das Nachholen eines verpassten Kurses, vor allem nicht dann, wenn wir Ihren frei gewordenen Platz nicht kurzfristig füllen können
Wir behalten uns vor, Kurse nicht durchzuführen, wenn die Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, oder andere wichtige Gründe vorliegen. Bereits bezahlte Kurse werden verschoben und das Kursgeld wird in Form einer Gutschrift für den nächsten Kurs gutgeschrieben.[nbsp]
Wird ein Kurs komplett abgesagt (ohne Verschiebedatum) dann kann der bereits entrichtete Betrag für einen anderen beliebigen Kurs mit gleichem Wert bezogen werden.
Gibt es keine gleichwertigen Kurse, kann der Betrag ausnahmsweise in Form eines Warengutscheines zurück erstattet werden.
Es erfolgt keine Barauszahlung.

Konditionen Tages- und 2-Tageskurse

Der Kurs findet nur statt, sofern mindestens 3 Personen angemeldet sind
Das Material ist nicht im Kursgeld inbegriffen, Sie erhalten auf Ihre Einkäufe während dem Kurs 10% Rabatt
Wir bitten Sie, Ihre persönlichen Nähutensilien mitzubringen
Nähmaschinen und Overlock stehen zur Verfügung (ausgenommen Overlock-Kurse)
Selbstverständlich dürfen Sie Ihre eigene Maschine mitbringen
Für die Overlock-Kurse bitten wir Sie Ihre eigene Overlockmaschine mitzubringen. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihre Maschine in funktionstüchtigem Zustand ist. Es besteht kein Anspruch auf Nachholen des Kurses wegen einer defekten Maschine
für Overlock-Kurse: Sollten Sie keine Overlock/Coverlock besitzen, so stellen wir Ihnen eine Maschine zu Fr. 20.- zur Verfügung
Verpflegung: Wir verrechnen eine Pauschale von CHF 20.00 für die Verpflegung. Falls Sie Ihre eigene Verpflegung mitbringen, vermerken Sie das bitte im Text.

Konditionen Abo-Kurse / VIP-Pässe

Sie können innerhalb von 6 Monaten ab Rechnungsdatum die 10 Kursnachmittage oder Abende einziehen
Kinderkurse sind auf 5 Teilnahmen und 4 Monate befristet
In diesem Zeitraum nicht bezogene Guthaben werden nicht erstattet
VIP-Pässe stellen wir für 12 oder 6 Monate aus.
Wenn Sie den Kurs aus gesundheitlichen Gründen beenden müssen, erhalten Sie gegen Vorweisung eines Arztzeugnisses den Restbetrag in Form eines Gutscheines zurückerstattet. Es gibt keine Barauszahlung.
Sollten Sie an einem Tag verhindert sein, erwarten wir eine telefonische oder schriftliche Abmeldung. Bei fehlender Abmeldung wird der Kurstag berechnet
Abmeldungen für den Nachmittag bis 10.30h, für den Abend bis 16.00h
VIP Kurspässe gelten für alle Kurse, mit Ausnahme von Kreativwoche und auswärtigen Events. Hier werden die Konditionen jeweils separat mitgeteilt.
VIP Kursteilnehmerinnen können sich jederzeit, sofern noch verfügbare Plätze vorhanden sind, kurzfristig anmelden.

Stoffe, Wolle, Schnittmuster, Anleitungen und VERBRAUCHSMATERIALIEN (Fäden, Nadeln, Einlagen etc.) SIND NICHT IM KURSGELD ENTHALTEN
Sie erhalten auf Ihre Einkäufe während der Kursdauer 10% Rabatt
Nähmaschinen von Pfaff stehen mit Universalnadeln Nr. 80 zur Verfügung
Spezialnadeln müssen selber mitgebracht werden
Overlockmaschinen von Babylock stehen zum Gebrauch mit 80-er Overlocknadeln zur Verfügung. Fäden sind Sache der Teilnehmerinnen (mit Ausnahme von weiss und schwarz)
Covermaschinen von Babylock stehen mit 80-er Overlocknadeln bestückt zum Gebrauch zu Verfügung, Fäden sind Sache der Teilnehmerinnen
Schäden welche an Kursmaschinen verursacht werden, müssen wir leider in Rechnung stellen
Gern dürfen Sie auch Ihre eigene Maschine mitbringen
Wir bitten Sie, Ihre persönlichen Arbeitswerkzeuge wie Schere, Massband, Rollschneider, Ahle, Marker, Nadeln, Wonderclips etc. mitzubringen
Schneidematten, Lineale und Bleifüsse stehen zur Verfügung

Rabatte auf Material für Kursteilnehmerinnen

Wir schenken Ihnen während der ganzen Kursdauer 10% Rabatt auf Materialien
Mitglieder von WOLLE-SCHWEIZ erhalten auf das gesamte rabattberechtigte Sortiment 30% Rabatt.
Ausgenommen von den Rabatten sind Schnittmuster, Literatur, Maschinen, reduzierte Artikel und[nbsp]Netto-Artikel

Rabatte auf das Kursgeld

Beim Kauf einer neuen Overlock-Maschine schenken wir Ihnen das Kursgeld für einen eintägigen Einsteigerkurs.
Diese Gutschrift hat eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Kaufdatum.
Sie sind unschlüssig, welche Overlockmaschine Ihr Modell sein soll? Besuchen Sie zuerst den Einsteigerkurs und erhalten das ganze Kursgeld beim Kauf einer Overlockmaschine innerhalb von 12 Monaten zurückerstattet.
Kinder und Jugendlichen bis 16 gewähren wir reduzierte Kursgebühren. Abhängig vom Kurs sind das 25 - 35%.
Mitglieder von WOLLE-SCHWEIZ erhalten auf die Kursgebühr eine Reduktion von 50%.

Kurse für Lehrpersonen

Die Tages- und 2-Tageskurse sind testatberechtigte Weiterbildungen für Lehrpersonen im Bereich textiles Werken. Bringen Sie dazu Ihr Testatheft mit.

Spezifische Kurse für Lehrpersonen

Wir entwickeln spezifische Kurse nach Ihren Wünschen und Vorstellungen in der ganzen Bandbreite der textilen Gestaltung.

Die Kurse finden bei uns statt. Nehmen Sie mir uns Kontakt auf.

Kinder in den Kursen

Kinder im schulpflichtigen Alter sind in unseren Kursen herzlich willkommen. Sofern sie über die notwendigen handwerklichen Fähigkeiten verfügen, integrieren wir sie gerne in die Erwachsenengruppen. Bitte nehmen sie vorher mit uns Kontakt auf.
Für Kinder verrechnen wir einen reduzierten Tagessatz.
Wir danken den Müttern mit Kindern im Vorschulalter, dass sie diese nicht in die Kurse mitbringen, da diese den Ablauf der Kurse wesentlich beeinträchtigen.

Recht und Gerichtstand

Für den Fall, dass wir uns betreffend eines Auftrages nicht gütlich einigen sollten, gilt Schweizer Recht und Gerichtsstand CH-7000 Chur.

Bestellungen aus der EU und der übrigen Welt

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.