Konditionen (AGB)

Wir liefern an Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.  Ausgabe 31.12.2019

Irrtümer (Tippfehler), Preis- und Sortimentsänderungen sowie die Änderungen dieser Lieferbedingungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Zustandekommen des Kaufvertrages

Durch Betätigen des Knopfes "Zahlungspflichtig bestellen" gehen Sie einen gültigen Kaufvertrag ein. Wir behalten uns vor, die Bestellung nicht auszuführen, sofern wichtige Gründe dagegen sprechen.

Lieferkonditionen

Wir liefern mit der Schweizer Post oder Sie holen Ihre Bestellung portofrei bei uns im Laden ab.

Je nach Paketgrösse wählen wir die jeweils günstigste Versandart, d.h. die kleinst mögliche Verpackung.

  • Selbstabholung im Laden (portofrei)
  • Porto & Verpackung als Briefpost 0 - 500g, CHF 3.00
  • Porto & Verpackung als Briefpost 501 - 1000g, CHF 6.50
  • Porto & Verpackung als PostPac Priority CHF 10.50
  • nur auf ausdrücklichen Wunsch versenden wir PostPac Economy zu CHF 8.50 (dauert 3..4 Tage)
  • Sperrgutpakete und Rollen: CHF 20.00 B-Post  (beim Artikel gekennzeichnet)
  • Sperrgutpakete und Rollen: CHF 26.00 A-Post (beim Artikel gekennzeichnet)
  • Lieferungen über CHF 300.- sind portofrei
  • es gibt keinen Mindestbestellbetrag
  • Teillieferungen sind vorbehalten, das Porto wird in diesem Fall nur 1x verrechnet
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum
  • Transportrisiko: Der Kunde trägt das Transportrisiko mit Verlassen der Ware aus unserem Lager. Sollte die Lieferung beim Ankunft beschädigt sein, so empfehlen wir, ein Protokoll durch die Schweizer Post erstellen zu lassen und uns innerhalb von 3 Werktagen zu informieren. 

Preise und Bonussystem

Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken inkl. MWSt für die entsprechende Verkaufseinheit und gelten im Laden und Versand. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.  

Rabatte: wir haben ein Bonussystem wie folgt:

  • Kursteilnehmer bei AHA-Mode erhalten während der Kursdauer 10% Rabatt auf rabattberechtigte Artikel.
  • Ladenkunden ohne Kundennummer: Sie erhalten pro CHF 50.- Einkaufsbetrag einen Bonuspunkt für rabattberechtigte Artikel. Für eine volle Bonuskarte mit 10 Bonuspunkten erhalten Sie CHF 50.- zurückerstattet.
  • Kunden mit Kundennummer (Shop-Kunden) erhalten per 31.12. einen Bonus auf rabattberechtigte Artikel, wenn der Umsatz vom laufenden Jahre CHF 500.- oder mehr beträgt.

Aktionen, spezielle im Shop gekennzeichnete Artikel, Anleitungen, Literatur unterliegen nicht dem Rabatt- und Bonussystem.

Zahlungskonditionen

Vorauskasse: Erstbestellungen werden nur per Vorauskasse versendet. In diesem Fall erhalten Sie am nächsten Arbeitstag die Rechnung als PDF per e-mail zur Begleichung. Die bestellten Waren bleiben 30 Tage für Sie reserviert. Sobald wir den Zahlungseingang feststellen, versenden wir die bestellten Waren. Es gilt: wer zuerst bezahlt, erhält die Ware, dies für den Fall wo die Waren nicht nachbestellt werden können. Wenn nach 30 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt, wird die Bestellung automatisch und ohne Nachricht storniert.

Rechnung: zahlbar innert 10 Tagen netto.

Zahlungsverzug: pro Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 15.00 berechnet.

Reklamationen und Rücksendung

Nehmen Sie in jedem Fall mit uns Kontakt auf, bevor Sie die Ware zurücksenden.

Telefon 081 650 25 30 (Montag bis Freitag 9.00 - 12.00, 13.00 - 17.00)

7 Tage / 24h: e-mail:info@aha-mode.ch

Fehlerhaftes Material: Wir gewähren kostenlosen Ersatz oder Rückvergütung für fehlerhaftes Material, sofern die beanstandeten Artikel an uns retourniert werden. Ausnahme bilden hier Aktionen. Oft handelt es sich bei diesen stark reduzierten Artikeln um fehlerhafte Ware welche Farbveränderungen, Defekte oder andere Mängel aufweist. Es besteht kein Anspruch auf Vergütung oder Ersatz.

Farbdarstellung: Bitte beachten Sie, dass die Farben je nach Bildschirm anders sein kann und wir daher für die Wiedergabe keine Garantie übernehmen können. Um sicher zu sein, dass Sie den richtigen Farbton bekommen, können Sie kostenlos ein Originalmuster anfordern.

Ware gefällt nicht:  Ein generelles Umtauschrecht besteht nicht.

Keine Rücknahme: Ausgeschlossen von jeder Rücknahme sind Anleitungen, Literatur, Aktionen und Sonderbestellungen.

Wir behalten uns vor für Rücksendungen und Stornierungen eine unserem Aufwand enstprechende Bearbeitungsgebühr zu erheben.

Rücksendungen ohne vorherige Absprache  können wir nicht akzeptieren.

Recht und Gerichtstand

Für den Fall, dass wir uns betreffend eines Auftrages nicht gütlich einigen sollten, gilt Schweizer Recht und Gerichtsstand CH-7000 Chur

Bestellungen aus der EU und der übrigen Welt

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

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